ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DER PROTEAM AG

 

1. Geltungsbereich

1.1 Die Geschäftsbeziehungen zwischen der Proteam AG und dem Käufer erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Diese AGB sind verbindlich, wenn sie im Angebot oder in der Auftragsbestätigung der Proteam AG als anwendbar erklärt werden.

1.2. Von diesen Bedingungen abweichende Regelungen, insbesondere solche in den Allgemeinen Bedingungen des Käufers oder mündlich oder telefonisch getroffene Vereinbarungen gelten nur, soweit sie von der Proteam AG ausdrücklich und schriftlich angenommen wurden. Sämtliche weiteren Vereinbarungen zwischen den Parteien und rechtserheblichen Erklärungen der Proteam AG bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform.

1.3. Diese AGB können jederzeit auf der Webseite abgerufen, ausgedruckt oder lokal abgespeichert werden.

 

2. Vertagsabschluss

2.1. Der Vertrag zwischen der Proteam AG und dem Käufers kommt entweder mit der Annahme des Angebots der Proteam AG durch den Besteller oder durch Eintreffen der Auftragsbestätigung der Proteam AG beim Käufer zustande.

2.2. Der Bestellvorgang auf der Webseite umfasst die folgenden Schritte: Hinzufügen von Artikel in den Warenkorb, Überprüfung des Warenkorbs, Eingabe der Rechnungsadresse bzw. Anmeldung als bereits registrierter Kunde, Auswahl der Lieferoptionen, Auswahl der Zahlungsart, Überprüfung der Angaben, Auslösung der Bestellung.

2.3. Die Bestellung wird ausgelöst durch das Anklicken der Schaltfläche „Kaufen“ am Ende des Bestellvorgangs. Damit gibt der Käufer betreffend die ausgewählten Artikel ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Nach Abschluss des Bestellvorgangs erhält er eine automatisch generierte Email, womit der Käufer über den Bestellungseingang bei den Proteam AG informiert wird. Diese Information stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots durch die Proteam AG dar.

2.5. Nach Eingang der Bestellung überprüfen die Proteam AG die vom Käufer gemachten Angaben. Bei positiver Prüfung bestätigen die Proteam AG dem Käufer die Bestellung. Mit dieser Bestätigung kommt hinsichtlich der bestellten Artikel ein Vertrag zwischen der Proteam AG und dem Kunden zu Stande.

2.6. Angebotsunterlagen, wie Zeichnungen, Abbildungen, Farbmuster, Gewichts- und sonstige Massangaben sind nur in dem Umfang verbindlich, als dies zwischen der Proteam AG und dem Käufer ausdrücklich und schriftlich vereinbart worden ist.

2.7. Mündliche oder telefonische Auskünfte, Zusagen, Beschreibungen der Proteam AG sowie Prospekte der Proteam AG stellen keine Zusicherungen oder Garantiezusagen der Proteam AG dar. Sie sind für die Proteam AG nur verbindlich, wenn sie von ihr ausdrücklich und schriftlich als verbindlich bezeichnet werden. Unbestimmte Klauseln in der Auftragserteilung des Käufers, beispielsweise „wie gehabt“ oder Ähnliches, beziehen sich nie auf den Preis der Ware; der Preis bestimmt sich jeweils nach der ausdrücklichen und schriftlichen Vereinbarung zwischen der Proteam AG und dem Käufer.

 

3. Preisangaben

3.1. Die vereinbarten Preise verstehen sich ab Fabrik, netto, ohne Abzüge, ohne Nebenkosten wie beispielsweise Montage, Gebühren, Spesen, Zölle, Steuern oder Prämien, und exklusive Mehrwertsteuer. Die Proteam AG ist befugt, bei ihr erhobene Belastungen und Abgaben, insbesondere Steuern, Zölle, Gebühren, Prämien und dergleichen, dem Käufer ohne vorherige Ankündigung weiter zu belasten.

3.2. Preisänderungen sowie die Änderung der anwendbaren Fracht-, Zoll- oder Steuersätze oder der Versicherungsprämien sind ebenfalls vorbehalten und können von der Proteam AG auf den Käufer überwälzt werden. Zahlungen sind 10 Tage nach Rechnungsdatum fällig.

 

4. Zahlungsbedingungen

4.1. Je nach Auswahl des Käufers beim Bestellvorgang erfolgt die Bezahlung der bestellten Artikel entweder im Voraus oder per PayPal.

4.2. Eine Zahlung gilt dann als erfolgt, wenn der Betrag dem beim Bestellvorgang bzw. auf der Rechnung angegebenen Konto der Proteam AG gutgeschrieben wurde

4.3. Die Aufrechnung mit Gegenforderungen durch den Käufer ist ausgeschlossen.

4.4. Der Vertragsgegenstand verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung der Rechnung im Eigentum der Proteam AG. Der Käufer darf den Vertragsgegenstand vor der vollständigen Bezahlung der Rechnung nicht verpfänden, übereignen oder Dritten Rechte daran einräumen. Der Käufer ermächtigt die Proteam AG, einen Eigentumsvorbehalt auf Kosten des Bestellers im Eigentumsvorbehaltsregister eintragen zu lassen.

4.5. Bezahlt der Käufer im Fall der Rechnungstellung trotz schriftlicher Mahnung den Kaufpreis innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt bzw. erfolgloser versuchter Zustellung der Mahnung nicht oder nicht vollständig, können die Proteam AG vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall hat der Käufer bereits erhaltene Artikel unverzüglich an die Proteam AG auf eigene Kosten zurückzusenden und ihr sämtlichen Schaden, welcher ihr durch die verspätete Bezahlung bzw. Nicht-Bezahlung entstanden ist und der über den Betrag der geschuldeten Verzugszinsen hinausgeht, zu ersetzen.

 

5. Lieferung und Versand

5.1. Die Proteam AG sind bemüht, sämtliche angegebenen Liefertermine und -fristen einzuhalten. Dennoch können sie die Rechtzeitigkeit der Lieferung nicht garantieren, da die Artikel teilweise von Zulieferern, Distributoren und Importeuren bezogen werden. Lieferfristen und -termine sind daher unverbindlich.

5.2. Die Proteam AG oder Teillieferung des Vertragsgegenstandes durch die Proteam AG erfolgt jeweils ab Fabrik oder ab Lager („Ursprungsort“) an die vom Käufer bezeichnete Lieferadresse.

 

6. Annahmeverzug

6.1. Verweigert der Käufer die Annahme der bestellten Artikel, kann ihm die Proteam AG eine Nachfrist zur Annahme einräumen. Nach Ablauf dieser Nachfrist bzw. im Fall, dass keine Nachfrist gesetzt wird, nach Eingang der Erklärung der Annahmeverweigerung bei der Proteam AG, wird der Käufer für sämtlichen Schaden, welcher der Proteam AG durch die Annahmeverweigerung entsteht, ersatzpflichtig.

 

7. Übergang Nutzen und Gefahr

7.1. Nutzen und Gefahr gehen, auch bei Frankolieferung, spätestens mit der Übergabe der Ware an den Spediteur oder mit dem Abgang der Ware vom Ursprungsort zu der vom Käufer bezeichneten Lieferadresse, je nach dem was früher eintritt, auf den Käufer über. Der Käufer hat selber für eine ausreichende Transportversicherung zu sorgen und sich im Schadens- oder Verlustfalle ausschließlich an den Versicherer oder an den Spediteur zu halten.

7.2. Der vereinbarte Liefertermin ist mit Bereitstellung des Vertragsgegenstandes durch die Proteam AG am Ursprungsort eingehalten und ist für die Proteam AG nur dann verbindlich, wenn die Parteien ausdrücklich und schriftlich ein kaufmännisches Fixgeschäft vereinbart haben und der Käufer seine Vertragspflichten, insbesondere vereinbarte Anzahlungen, nachweislich erfüllt hat.

7.3. Wenn die Nichteinhaltung des Liefertermins bei Vereinbarung eines kaufmännischen Fixgeschäfts auf höhere Gewalt oder sonstige von der Proteam AG nicht zu vertretende Hindernisse zurückzuführen ist, verlängert sich der Liefertermin entsprechend, ohne dass dem Besteller deswegen gegen die Proteam AG irgendwelche Ansprüche zustehen. Im Übrigen behält sich die Proteam AG Verzögerungen, insbesondere verursacht durch Produktionsunterbrechungen, verspätete Drittlieferung oder ähnliche Gründe, vor.

 

8. Allgemeine Gewährleistungsbestimmungen

8.1. Die Proteam AG gewährleistet, dass der Vertragsgegenstand keine wesentlichen Material- oder Fabrikationsfehler aufweist und bei gewöhnlichem Gebrauch und regelmäßiger Durchführung der empfohlenen Wartung im Wesentlichen gemäß den jeweils anwendbaren Spezifikationen funktioniert.

8.2. Der Käufer muss den Vertragsgegenstand sofort nach dessen Empfang untersuchen und eine allfällige Mängelrüge detailliert und innerhalb von 8 Tagen nach Empfang schriftlich erheben. Es gilt für alle neuen Geräte automatisch ein Jahr Garantie (12 Monate), beginnend mit dem Empfang des Vertragsgegenstandes beim Käufer.

8.3. Der Käufer hat die Proteam AG über alle potentiellen oder eingetretenen Fehler des Vertragsgegenstandes oder damit verbundene Gefährdungen unverzüglich zu unterrichten, einschließlich solcher, die bei Kunden des Käufers eingetreten sind. Unter Vorbehalt rechtzeitiger Untersuchung und Mängelrüge durch den Käufer hat die Lieferantin für Mängel, die sie zu vertreten hat, das Recht auf eine angemessene Nachfrist zur Nachbesserung oder zur Ersatzlieferung.

8.4. In der Mängelrüge ist der bestelle Artikel sowie der Mangel möglichst genau zu bezeichnen und dieser eine Rechnungskopie beizulegen.

8.5. Als Mangel gilt jede Abweichung eines bestellen Artikels von den gewöhnlich vorausgesetzten oder durch die Proteam AG schriftlich zugesicherten Eigenschaften.

8.6. Wandelungs- und Minderungsrecht des Käufers sind ausgeschlossen.

8.7. Der Käufer hat keine weiteren Gewährleistungsansprüche gegen die Lieferantin, insbesondere sind auch jegliche vertragliche und außervertragliche Schadenersatzansprüche des Käufers gemäß Ziffer 7 dieser AGB ausgeschlossen.

8.8. Für Mängel, die sich aus der Verwendung, Verarbeitung oder Lagerung des Vertragsgegenstandes ergeben, übernimmt die Proteam AG keine Gewähr. Wurde der Vertragsgegenstand schon bearbeitet oder verarbeitet, ist die Mängelbehebung durch die Proteam AG ausgeschlossen.

8.9. Gewährleistungsansprüche des Käufers gegenüber der Proteam AG sind nicht abtretbar.

8.10. Artikel, die irrtümlicherweise an den Käufer versandt werden, sind von diesem unverzüglich und unbeschädigt an die Proteam AG zu retournieren. Zudem sind die Proteam AG schriftlich über die Retournierung zu informieren.

 

9. Besondere Gewährleistungsbestimmungen

9.1. Besondere Bestimmungen für Maschinen
Die Proteam AG übernimmt die Gewährleistung nur für fabrikneue Maschinen und nur im Rahmen der von ihren jeweiligen Unterlieferanten abgegebenen Gewährleistung. Die Proteam AG gewährleistet den guten Gang von Maschinen nur unter der Bedingung, dass die Maschinen von Personen aufgestellt wurden, welche die Proteam AG beauftragt oder schriftlich genehmigt hat. Die Gewährleistung der Proteam AG erlischt ohne weiteres, wenn Personen, welche die Proteam AG nicht selber beauftragt oder schriftlich genehmigt hat, an den Maschinen Aufstellungsarbeiten, Änderungen oder Reparaturen vornehmen. Die Gewährleistung der Proteam AG ist für Mängel, die der Käufer zu vertreten hat, insbesondere Mängel infolge normaler Abnützung, Unachtsamkeit, ungenügender Schmierung, übermäßiger Beanspruchung oder unsachgemäßer Behandlung, ausgeschlossen.

9.2. Besondere Bestimmung für Montage
Der Käufer stellt auf eigene Kosten und in eigener Verantwortung vor Beginn der Montage die für die Montage erforderlichen Hilfsmittel und Hilfskräfte bereit und führt die vor, während und nach der Montage erforderlichen Vorarbeiten und Anpassungsarbeiten, insbesondere Zuleitungen und Ableitungen aus. Dies gilt auch dann, wenn Proteam AG „einschließlich Montage“ vereinbart wurde.
Der Käufer entschädigt die Proteam AG separat für die Entsendung ihrer Monteure. Diese Entschädigung umfasst die Spesen der Monteure, insbesondere den Ersatz für Reiseauslagen, Verpflegung und Unterkunft, sowie die Arbeitszeit der Monteure gemäß den anwendbaren Konditionen der Proteam AG.

 

10. Beanstandung und Kundendienst

10.1. Versand und Lieferadresse
Proteam AG, Helderstraße 15, 9443 Widnau, Schweiz

10.2. Firmensitz
Proteam AG, Quaderstrasse 11, 7000 Chur, Schweiz
Unter der Telefonnummer +41 71 761 05 67 oder per E-Mail unter sales@proteamag.ch

10.1. Mängelrügen und sonstige Beanstandungen sind zu richten an:

Proteam AG, Quaderstrasse 11, 7000 Chur, Schweiz
Unter der Telefonnummer +41 71 761 05 67 oder per E
-Mail unter sales@proteamag.ch

11. Stornierung und Widerruf

11.1. Solange bezüglich eines bestellten Artikels mit der Proteam AG noch kein Vertrag zu Stande gekommen ist, somit mindestens bis zum Eingang der Bestellbestätigung beim Käufer und längstens bis zum Erhalt des bestellten Artikels, kann der Käufer die Bestellung jederzeit stornieren.

11.2. Nach Vertragsabschluss kann der Käufer die Bestellung innerhalb von 7 Werktagen schriftlich widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der bestellten Artikel und ist eingehalten, wenn die Widerrufserklärung am 7. Tag der Post übergeben wird.

11.3. Storniert der Käufer die Bestellung oder macht er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, hat er allfällige bereits erhaltene Artikel unverzüglich an die Proteam AG zu retournieren. Die Proteam AG verpflichtet sich, allfällige bereits erhaltene Zahlungen dem Käufer zu erstatten. Die Proteam AG sind berechtigt, einen allfälligen Minderwert der retournierten Artikel, der durch den zwischenzeitlichen Gebrauch durch dem Käufer eingetreten ist, bei der Rückerstattung der Zahlungen angemessen zu berücksichtigen.

12. Eigentumsvorbehalt

12.1. Der Käufer darf den Vertragsgegenstand vor der vollständigen Bezahlung der Rechnung nicht verpfänden, übereignen oder Dritten Rechte daran einräumen. Der Besteller ermächtigt die Proteam AG, einen Eigentumsvorbehalt auf Kosten des Käufers im Eigentumsvorbehaltsregister eintragen zu lassen.

 

13. Haftung

13.1. Die Proteam AG haftet gegenüber dem Käufer nur, soweit der Proteam AG grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz nachgewiesen werden kann. Von dieser Begrenzung ausgenommen ist nur die Haftung für schuldhaft herbeigeführte Personenschäden. Soweit gesetzlich zulässig schließt die Proteam AG die Haftung für Hilfspersonen, indirekte und Folgeschäden, wie entgangenen Gewinn, Ansprüche Dritter oder sonstige Vermögensschäden des Käufers vollumfänglich aus.

14. Urheberrechte/Softwarelizenzen

14.1. Softwareartikel werden dem Käufer allein zum einmaligen Wiederverkauf bzw. zum eigenen Gebrauch überlassen, d.h. er darf diese weder kopieren noch anderen zur Nutzung überlassen. Es gelten die Lizenzbestimmungen des Herstellers, welche bei Softwareartikeln im Lieferumfang enthalten sind.

15. Datenschutz

15.1. Sämtliche den LKW vom Kunden zur Verfügung gestellte Daten werden grundsätzlich vertraulich behandelt. Die Datenschutzerklärung ist in der jeweils gültigen Fassung unter www.proteamag.ch abrufbar.

 

16. Geistiges Eigentum

16.1. Ohne anderslautende schriftliche Vereinbarung steht der Proteam AG insbesondere im Falle eines Konstruktions- oder Entwicklungsauftrags das geistige Eigentum (namentlich Urheber-, Patent-, Marken- und Designrechte) und die Nutzung von allen diesbezüglichen Konstruktions- und Entwicklungsergebnissen uneingeschränkt zu.

 

17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

17.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterstehen Schweizer Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980 (Wiener Kaufrecht). Ausschliesslicher Gerichtsstand ist 7000 Chur.